Dernière mise à jour : [date]. Ce document est un modèle générique à adapter à vos pratiques réelles avant publication.
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Lashilé Beauty (« nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients de notre boutique en ligne.
2. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations d'identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
- Informations de commande et de paiement : produits achetés, adresse de livraison et de facturation, historique des commandes.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies et technologies similaires.
3. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées pour traiter et livrer vos commandes, gérer votre compte, vous fournir un service client, vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement) et améliorer notre boutique.
4. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de notre boutique (hébergement, paiement, expédition, outils marketing et d'avis), et lorsque la loi l'exige.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, analyser le trafic et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites ci-dessus et conformément aux obligations légales applicables.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [adresse e-mail].
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous à : [adresse e-mail] — [adresse postale].